häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter kann man bei Fitness Lounge Ladies Mitglied werden?

Um Mitglied bei Fitness Lounge Ladies werden zu können, musst du mindestens 15 Jahre alt sein. Dafür ist jedoch die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten vorausgesetzt, das Formular kannst du hier downloaden.

Wie kann ich ein Probetraining vereinbaren bzw. absagen?

Du möchtest Mitglied werden bei Fitness Lounge Ladies? Für dein kostenloses und unverbindliches Probetraining vereinbare einfach telefonisch einen Termin im Studio oder online unter Probetraining. Unsere Trainer zeigen dir das Fitness-Studio und erklären dir das Trainings- und Betreuungskonzept.
Solltest du dein Probetraining nicht wahrnehmen können, teile dies dem Studio bitte telefonisch mit. 
Die Telefonnummer lautet: 040 - 360 99 20 20.

Welche Vertragslaufzeiten sind bei Fitness Lounge Ladies möglich?

Unsere Mitgliedsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 24, 12 oder 6 Monaten. Es besteht auch die Möglichkeit eine monatlich kündbare Mitgliedschaft zu beantragen. Informiert euch bitte dazu beim Personal.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Fitness Lounge Ladies an?

SEPA-Lastschriftsmandat: Der monatliche Betrag wird zum Monatsanfang von deinem Konto abgebucht.
Überweisung / Bar: Hier fällt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 5,00€ an.

Wie und wo kann ich meinen Vertrag kündigen?

Der Vertrag kann schriftlich unter Angabe der Mitgliedsnummer an:

Fitness Lounge GmbH
Hans-Fitze-Str. 4
21073 Hamburg

​gekündigt werden.

Kann der Mitgliedsvertrag auf eine andere Person übertragen werden?

Der Mitgliedsvertrag kann nicht auf eine Person übertragen werden.

Wie und wie lange kann ich meinen Vertrag bei Fitness Lounge Ladies stilllegen?

Du hast die Möglichkeit deinen Mitgliedsvertrag ohne wichtigen Grund einen Monat im Jahr stillzulegen. Mit ärztlichem Attest auch länger. Dies kannst du schriftlich bei:

Fitness Lounge GmbH
Hans-Fitze-Str. 4
21073 Hamburg

beantragen. Bei Inanspruchnahme einer Ruhezeit verlängert sich deine Vertragslaufzeit um die Monate der Stilllegung.

Ich war Mitglied bei Fitness Lounge Ladies, wie kann ich meinen Vertrag wieder aktivieren?

Wenn du wieder bei Fitness Lounge Ladies trainieren möchtest gehe einfach in das Studio, um vor Ort einen Vertrag abzuschließen. Und weil du schon mal Mitglied warst, entfällt die Aufnahmegebühr. 

Wie kann ich meine Mitgliedsdaten (Anschrift, Bankverbindung etc.) ändern?

Eine Adressänderung oder Bankverbindung kann derzeit nur vor Ort im Studio durch unser Personal geändert werden. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten.

Wie verhalte ich mich, wenn die Abbuchung zurückbelastet wird?

Sollte die Abbuchung nicht erfolgreich sein, so wird der Beitrag inkl. Stornogebühr erneut abgebucht, vorausgesetzt du erhältst keine weitere Benachrichtigung von Fitness Lounge Ladies.

Wo erhalte ich Antworten zu weiteren Fragen?

Du konntest unter den FAQ keine Antwort zu deiner Frage finden? Wir von Fitness Lounge Ladies helfen dir gerne weiter. Ruf uns dazu einfach unter der 040 - 360 99 20 20 an. Natürlich kannst du dich auch gerne an unsere Trainer wenden.